お詫び/謝罪メール（Apology Letters）
お詫び/謝罪メールについてをまとめました。
謝罪するシチュエーションごとによく使われる言い方と例文を紹介しています。
コミュニケーションを円滑にする為に、その状況にあった謝罪の仕方を覚えておきましょう。
英語でのお詫び
お詫びは英語でapology、お詫びする事を動詞でapologizeとなります。
また、I'm sorry.という言い方もありますね。。
シチュエーション別のお詫びの例
なにかが遅れてしまった時
- I apologize for the delay
- 〜が遅れてしまい申し訳ありません。
- 例文：We apologize for the delay on our shippment.
（配送が遅れてしまい申し訳ありません。）
会社などの団体からのメールの場合、We（我々）を使いましょう。
- I apologize for being late
- 人が遅れてしまった時はlateを使いましょう。
- 例文：I apologize for being late for the party.
（パーティの出席に遅れてしまって申し訳ありません。） - 支払いが遅れてしまった時
- 例文：I apologize for my late payment.（支払いが遅れてしまって申し訳ありません。）
何かしら不都合な事があった時
- I apologize for any inconvenience.
- 何か不都合がございましたらお詫び申し上げます
誰かの感情を傷付けた時
- I'm sorry for hurting your feelings.
- あなたの感情を傷付けてしまってご免なさい。
その他の謝罪に関する表現
- I owe an apology to
- お詫びする必要がある（oweは借りがあると言う意味です。）
- 例文：I owe an apology to you. （あなたに謝罪する必要がある。）
- forgiveness
- 許し
- 例文：I ask for your forgiveness. （あなたの許しを請います／許して下さい）
- Please forgive me
- どうか許して下さい
- 例文： Please forgive me for what I've done.（私のした事を許して下さい）
- I didn't meant to
- わざとじゃないんだ
- 例文：I didn't meant to hurt you.
（ワザとあなたを傷つけようとした訳じゃないんだ／傷つけるつもりはなかった。）
- regret
- 後悔する、遺憾
- 例文：We regret the printer you purchased is causing you difficulties.
（お買い上げ下さったプリンターに不具合が生じている事を遺憾に思います。）
